D1Store/ドキュメントストアへ ↗
服務及客服服務 / 補助サービスおよび顧客サービスの乱用に関する声明

補助サービスおよび顧客サービスの乱用に関する声明


1. 補助的な使用

パート 1100%ユーザーは見たことがあると言っています 90%彼らはみんなナンセンスなことを話している

読みたくない場合は、第 2 部に進んでください。



店舗側のサポートにつきましては、すべてはシステム環境テストを通じて分類され、サポートされるシステム バージョンと必要な基本的なコンピューター機器が思い出されます。、テスト環境は純粋なシステム (ゲーム + 補助ファイルのみ) と、必要なソフトウェア ランタイム ファイル (VSC、directx、net framwork)。

システムにインターセプト ソフトウェアが存在するために、補助注入が失敗する可能性があります。

含むがこれに限定されないウイルス対策ソフト(Avast、AVG、Avira、ESET、Mcfee、Norten、PC-cillin、カスペルスキー、RAV)、悪意のある不正なウイルス対策ソフトウェアSAntivirus、Windows内蔵ウイルス対策ソフトウェア、VPN踏み台ソフトウェア、特別なゲームの不正行為防止システム (特殊戦争英雄[Riot Vanguard]、5Eバトルプラットフォーム[FACEIT])、インターネットカフェファイアウォール(これは絶望的)

windows内蔵のウイルス対策機能はオフにすることしかできません

​他のブロック ソフトウェアの唯一の解決策はそれを削除することです




アシスタントは、参照用にプロセスのグラフィック説明を含む教育ドキュメントを提供しますが、ユーザーの現在のオペレーティング システム環境が上記の仕様を満たしているという保証はありません。,ユーザーのコンピュータ知識が不十分で、自分で問題のトラブルシューティングを行うことができない場合は、インターネットで解決策を検索するか、カスタマー サービスに解決策を問い合わせる必要があります。, ただし、提案を提供することに限定されます。補機自体に問題がない場合(他の人は普通に使っている)、1対1でのサポートはできません。








2. カスタマーサービスのテクニカルサポートと不正行為について

付随的な問題をカスタマー サービスにフィードバックする場合は、発生した状況とその発生を防ぐために何をすべきかを詳細に説明し、カスタマー サービスに診断、評価して提案を行わせる必要があります。顧客サービスがとても充実しているので、24オンラインでは何時間もかかりますので、気長にお待ちください。

ほとんどの支援が利用できない場合、利用できない理由を大まかに判断し、方向性を提案できます。利益は小さいが売上高が速いこのマーケティング モデルでは、顧客サービスはユーザーのコンピュータ システムを検索するために 1 対 1 のリモート ヘルプに行くことができません。私を許してください。

リモート技術サービス:

1無料 (月額カード ユーザー、問題を解決する顧客の意欲に応じて)

月額カードを購入したばかりで、解決できない問題が発生した場合は、カスタマー サービスに無料のリモート サービス (1 回のみ) を申請して、直接カードを正常に開くことができます。

月額カードユーザーでない場合でも、スクリーンショットを通じてカスタマーサービスに状況を説明することができ、状況に応じてリモートサービスが必要かどうかを判断します。


2。通行料金

「使い方がまったくわからない」「どうやって開いても失敗する」という方だけであれば、Webサイトで提供されているソフトウェアを購入することもできます。「リモートサポートサービス」,購入後はマンツーマンのリモートサポートサービスを提供します, 取得を支援するだけでなく、カスタマー サービスのサポートを通じてコン​​ピューターの知識を学ぶこともできます。

また、突然の補助サーバーの例外により、多数のユーザーがオンラインに接続できなくなるなど、すべてが予期せぬ事態になると考えています。この場合、現在のお支払い金額をご返金させていただきます。「リモートサポートサービス」料金。